C’est la première phase d’un projet.
Le client propose une idée et le chef de projet en évalue la faisabilité.
Ce dernier étudie aussi les points sombres du projet afin de poser les bonnes questions. Il doit obtenir les réponses le plus en amont possible.
Cela permet d’éviter les risques d’erreur en terme de budget ou de choix de ressources. Il faut aussi éviter une différence entre ce que souhaite le client et ce que l’on va réaliser.
A la fin de la phase de lancement, tous les éléments sont en la possession du Chef de Projet pour qu’il puisse démarrer la phase suivante.